رتبه فعلی خود را بررسی نمایید، مسیر رشد را بشناسید و برای ارتقاء گام بردارید!

در پلتفرم روبوایکیو، باور داریم که رشد و موفقیت مارکت‌پلیس، در گرو ارتقاء مداوم کیفیت عملکرد فروشندگان است. به همین منظور، سیستم دسته‌بندی فروشندگان طراحی و پیاده‌سازی شده است تا ضمن شفاف‌سازی شاخص‌های عملکرد، زمینه‌ای برای رقابت سالم، ارتقاء جایگاه فروشندگان و بهبود تجربه کاربران فراهم شود.

این دسته‌بندی بر اساس مجموعه‌ای از شاخص‌های کلیدی مانند کیفیت خدمات، حجم فروش، میزان رضایت مشتریان و نظم در ارسال، انجام می‌پذیرد.
بر اساس امتیاز به‌دست‌آمده، فروشندگان در یکی از پنج سطح زیر قرار می‌گیرند: 

+D ،C ،B ،A ،A

هر سطح، مزایایی از جمله تخفیف در کمیسیون، اولویت نمایش محصولات و سطح پشتیبانی متفاوت به همراه دارد. این رتبه‌بندی، صرفاً یک طبقه‌بندی ساده نیست؛ بلکه ابزاری استراتژیک برای تحلیل، بهبود و تشویق فروشندگان به ارائه خدمات بهتر و پایدارتر در فضای رقابتی مارکت‌پلیس است.

توجه: برای مشاهده دسته به صفحه اطلاعات فروشگاه در پنل مدیریتی خود مراجعه نمایید.

جزییات هر دسته به صورت جدول زیر می باشد:

ویژگی‌ها	+A	A	B	C	D
میزان فروش ۳۰ روز گذشته	بیش از ۱۰۰ میلیون تومان	بیش از ۸۰ میلیون تومان	بیش از ۵۰ میلیون تومان	بیش از ۲۰ میلیون تومان	کمتر از ۲۰ میلیون تومان
تعداد دفعات مرجوعی/ تعداد کل فاکتورها در ۶ ماه گذشته	کمتر از ۰.۵	کمتر از ۱	کمتر از ۲	کمتر از ۳	بیشتر از ۳
تعداد لغو سفارشات از سمت فروشنده/ تعداد کل فاکتورها در ۶ ماه گذشته	کمتر از ۰.۵	کمتر از ۱	کمتر از ۲	کمتر از ۳	بیشتر از ۳

 

امکانات هر دسته فروشندگان به‌صورت زیر است:

مزایای هر دسته	A+	A	B	C	D
میزان تخفیف روی درصد کمیسیون	٪۲۰	٪۱۵	٪۱۰	٪۵	۰
مشاوره فروش	دارد	دارد	دارد	دارد	ندارد
انتشار محصول در وبسایت ترب	دارد	دارد	دارد	دارد	ندارد

 

به‌عنوان نمونه، اگر فروشگاهی در ۳۰ روز گذشته:

• مجموع فروش بیش از ۸۰ میلیون تومان داشته باشد،

• تعداد دفعات مجموع فاکتورهای آن در ۶ ماه گذشته کمتر از ۱ بار باشد،

• و تعداد لغو سفارشات آن در ۶ ماه گذشته کمتر از ۱بار نسبت به کل سفارشات باشد،

در این صورت در رده A قرار خواهد گرفت.
فروشنده‌ای با رتبه A از مزایای زیر بهره‌مند می‌شود:

• ۱۵٪ تخفیف در کمیسیون فروش

• امکان انتشار محصول در وب‌سایت ترب

• دسترسی به مشاوره فروش اختصاصی

این رتبه به فروشنده کمک می‌کند تا با کاهش هزینه‌ها، افزایش دیده‌شدن محصولات و بهبود عملکرد فروش، جایگاه خود را در بازار ارتقاء دهد.

 

ما درروبوایکیو، همراه شما در این مسیر خواهیم بود.